Ampere Time Batterie Wohnmobil für Camping | Garantiepolitik

Grazie per il tuo interesse per i prodotti e servizi Ampere Time. Con l'acquisto dei prodotti Ampere Time hai acquistato alta qualità. Forniamo le seguenti garanzie per i nostri prodotti.

1. Garanzia

Garantiamo le prestazioni difettose dei prodotti se utilizzati correttamente secondo le istruzioni nel manuale utente. (Cinque anni di garanzia per i nostri prodotti a batteria >30Ah e tre anni per la batteria ≤30Ah. E il caricabatteria viene fornito con una garanzia di 2 anni)

La garanzia decorre dalla data di acquisto da parte dell'utente (l'"Acquirente").

Leggere attentamente il manuale utente prima di installare e utilizzare il prodotto e utilizzare correttamente la batteria secondo le istruzioni del manuale.

Procedura per i reclami in garanzia

• Aiuteremo ad analizzare il problema del cliente, risolvere il problema, recuperare la batteria e presentare il metodo di utilizzo ottimale entro 24 ore.
• Se il nostro prodotto non funziona normalmente, il consumatore ci supporta per eseguire tutti i test della batteria ed entrambe le parti confermano che il prodotto presenta problemi di qualità, invieremo una nuova batteria sostitutiva per la batteria difettosa dopo aver abbinato il un'etichetta prepagata che avevamo preparato è stata restituita al nostro magazzino tedesco. E la batteria rotta verrà controllata e testata dal nostro team tecnico per analizzare il problema.

Dalla data di acquisto ed entro 6 mesi, se i nostri prodotti hanno problemi di qualità e non possono funzionare normalmente, possiamo fornire la sostituzione o il rimborso; Entro 7 mesi dalla data di acquisto fino alla fine della garanzia, se i nostri prodotti hanno problemi di qualità e non funzionano normalmente, possiamo fornire sostituzioni.

Se hai domande sull'utilizzo del prodotto, ti preghiamo di contattarci, forniamo un servizio clienti 24 ore su 24.

2. Condizioni generali per i reclami in garanzia

Questa garanzia si applica solo all'acquirente originale. Se il dispositivo viene regalato o rivenduto, il cliente deve rivolgersi all'acquirente originale per richiedere la garanzia. I dettagli dell'ordine originale sono necessari per il servizio di garanzia.

Tutti i prodotti restituiti per un servizio di garanzia valido verranno spediti a nostre spese e rischio. Forniamo un'etichetta di reso prepagata ai clienti che devono restituire i prodotti all'ora e nel luogo specificati.

La batteria sottoposta a manutenzione o sostituita durante il periodo di garanzia non è idonea per un'estensione della garanzia. Al contrario, le batterie riparate o sostituite saranno coperte dal periodo di garanzia originale fornito al momento dell'acquisto iniziale.

La garanzia non copre i difetti causati da manipolazione impropria, modifiche del prodotto, installazione o danni intenzionali. La garanzia non si applica inoltre se il consumatore non installa, utilizza e mantiene il prodotto in conformità con i requisiti del manuale d'uso, determinando seri problemi di qualità del prodotto.

3.Esclusioni e limitazioni

LIMITI DI RESPONSABILITÀ

IN NESSUN CASO AMPERE TIME O I SUOI ​​FORNITORI SARANNO RESPONSABILI PER EVENTUALI PERDITE DI UTILIZZO, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INDIPENDENTEMENTE DALLA FORMA DELL'AZIONE, SIA CONTRATTUALE, ILLECITO (COMPRESA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OCCUPAZIONALE, O ALTRO, ANCHE SE AMPERE TIME O LE SUE AFFILIATE O FORNITORI SONO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI

Alcuni stati non consentono l'esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto queste limitazioni potrebbero non essere applicabili all'utente. Né Ampere Time né i suoi fornitori saranno ritenuti responsabili per eventuali danni o perdite a qualsiasi proprietà o prodotto collegato, alimentato o altrimenti collegato al prodotto. L'intera responsabilità cumulativa nei confronti dell'acquirente, per tutte le cause e tutte le ipotesi di responsabilità, sarà limitata e non potrà eccedere il prezzo di acquisto del prodotto pagato dall'acquirente. Questa garanzia ti conferisce diritti legali specifici e potresti anche avere altri diritti che variano da stato a stato.

Telefono: (+86) 0755 2850 3270

e-mail: service.de@amperetime.com

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