Amperetime-DEAmperetime-DEAmperetime-DE

Ampere Time Camping Batterie Wohnmobil | Widerrufsrecht

Bedankt voor het kiezen van Ampere Time. We garanderen dat alle Ampere Time-producten vóór levering strikt worden gecontroleerd door onze kwaliteitscontroleur. Als u na ontvangst van de producten nog vragen heeft, neem dan contact met ons op via e-mail: service.de@amperetime.com

Retourbeleid

We hebben een retourbeleid van 30 dagen, d.w.z. H. U kunt binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen een retour aanvragen. Nadat u ons een e-mail heeft gestuurd, zullen wij u binnen 24 uur antwoorden.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen: ongebruikt, met aangehechte labels en in de originele verpakking. U moet ook een ontvangstbewijs of aankoopbewijs overleggen wanneer u een retourzending aanvraagt.

Verzendkosten

De verzendkosten voor het retourneren van de producten zijn voor rekening van Ampere Time of de klant in de volgende situaties.

Wanneer Ampere Time de retournering betaalt

Ampere Time dekt de verzendkosten van de retourzending als de reden voor het retourneren het gevolg was van ONZE fout.

Voorbeelden van dergelijke gevallen kunnen zijn:
Het artikel is defect aangekomen en kan niet worden gerepareerd met een vervangend onderdeel.
We hebben het verkeerde artikel verzonden.

We hebben het artikel naar het verkeerde adres gestuurd.
We hebben een dubbele bestelling verzonden.
Het artikel werkte niet tijdens de retourperiode van 30 dagen. (De klant moet het artikel correct installeren en bedienen volgens de instructies in de producthandleiding).

BELANGRIJK

Voor artikelen die beschadigd of defect aankomen, MOET de klant video's of foto's verstrekken ter ondersteuning van de bewering dat het artikel beschadigd is aangekomen of niet werkt. Als de klant weigert of nalaat video's of foto's te verstrekken van een zogenaamd niet-werkend/beschadigd artikel, wordt deze retourzending behandeld als een "spijt van de koper" en is de klant als enige verantwoordelijk voor de retourzending.

Als de klant beweert dat een artikel defect/beschadigd is, de klant moet het bewijs leveren alvorens terug te keren, zonder uitzonderingen.

Als het retourverzoek voor een beschadigd/defect artikel kan worden gerepareerd met basisonderdelen en assistentie, kunnen we de mogelijkheid bieden van gratis vervangende onderdelen en advies over hoe u uw artikel kunt repareren als de klant daarvoor kiest om dit te doen voor de eenvoudigere Oplossing gaat lang mee, zodat u geen groot, omvangrijk artikel hoeft te retourneren.

Zodra we de goedgekeurde retourzending hebben ontvangen, controleren we de staat van het artikel. Als het artikel defect blijkt te zijn, zullen we binnen 3 werkdagen een terugbetaling doen.

Als de klant de retourzending betaalt
In het geval van een retourzending vanwege een fout van de klant, is de klant verantwoordelijk voor het retourneren en de verzendkosten zijn voor rekening van de klant. De kosten verschillen per regio.

Ampere Time biedt de klant gefrankeerde retouretiketten aan. Verzendkosten voor het retourneren van de producten worden in mindering gebracht op de terugbetaling.

Het is belangrijk op te merken dat voor elke bestelling die wordt aangeboden met speciale verzendkosten, onze werkelijke verzendkosten worden afgetrokken.

Het is belangrijk om op te merken dat bij elke bestelling die wordt aangeboden met speciale verzendkosten onze werkelijke verzendkosten worden afgetrokken voor verzending.

Na de retourperiode van 30 dagen kunnen klanten gebruik maken van het herroepingsrecht van Ampere Time voor reparaties als het artikel defect is of niet werkt. Zie Herroepingsrecht

Retouradres

Aangezien ons magazijn zich op verschillende locaties bevindt, kunt u per e-mail contact opnemen met onze Ampere Time-klantenservice (service.de@amperetime.com) voor het retouradres.

Restitutiebeleid

De klant kan een product tot 30 dagen na ontvangst retourneren of terugbetalen. Bewaar uw kassabon of aankoopbewijs.
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd.

Als dit het geval is, wordt de terugbetaling binnen 3 werkdagen automatisch overgemaakt naar de oorspronkelijke betaalmethode van de klant. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat de betalingsbank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt.

Retourzendingen kunnen worden aangevraagd voor terugbetaling als aan een van de volgende voorwaarden is voldaan:

Binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen constateert de klant dat het product tijdens het transport is beschadigd en een schadecertificaat kan overleggen;
De klant constateert binnen 30 dagen na ontvangst van de goederen dat het product op een of meer belangrijke punten niet overeenkomt met de beschrijving van het originele product;
Binnen 30 dagen na ontvangst van de Goederen, constateert de klant dat het product een prestatiefout heeft die niet kunstmatig is veroorzaakt, moet de klant ons helpen om alle batterijtests uit te voeren en beide partijen bevestigen dat het product kwaliteitsproblemen heeft.

Bestelling annuleren

Ampere Time verzendt uw pakket gewoonlijk binnen 1-2 werkdagen. Om een ​​bestelling te annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met Ampere Time om de bestelling te annuleren en de klant krijgt binnen 12 uur het geld terug als de producten niet zijn verzonden.
Maar als het pakket onderweg is, zullen we je de aankoopprijs binnen 12 uur terugbetalen. 3 werkdagen nadat het pakket is geretourneerd.
Als u de bestelling wilt annuleren, neemt u contact met ons op via service.de@amperetime.com

Meer informatie

Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of als u een klacht heeft, kunt u contact opnemen met service.de@amperetime.com

.
zondag maandag dinsdag woensdag donderdag vrijdag zaterdag
januari, februari, maart, april, mei, juni, juli, augustus, september, oktober, november, december
Niet genoeg artikelen beschikbaar. Nog maar [max] over.
winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg.

Keer terug naar de winkel

Bestelnotitie toevoegenBestellingsnotitie bewerken
Voeg een coupon toe

Voeg een coupon toe

De couponcode werkt op de afrekenpagina